臺南市政府教育局12日舉辦「115年度第二次志願服務各運用單位聯繫會報暨工作說明會」，邀集市內所屬各級學校的志願服務主管及承辦人員線上參與。會議除回顧年度志工業務，也針對法規、志工福利權益與資訊系統操作進行說明，盼藉由市府與學校合作，改善校園志工運作環境，為116年推動工作建立更穩固的基礎。
聚焦紀錄、保險與獎勵申請
教育局表示，本次會報安排年度重點業務報告及工作說明，整理各校日常執行時常見的問題，包括志工服務時數登錄、榮譽卡申請、保險理賠實務和系統管理等，並提供提問與即時解答的平台。透過集中說明與實務交流，各校可進一步釐清作業流程，提升志工業務辦理的一致性。
市長黃偉哲表示，志工是校園重要的支持力量，今年在校園導護、圖書管理及學校活動等工作，都能看到志工投入服務。他指出，舉辦下半年度聯繫會報，除了感謝教育志工一整年的付出，也希望市府與各運用單位持續保持順暢溝通，為志工打造更友善、便利的服務環境。
教育局長鄭新輝指出，志工體系逐漸擴大後，第一線承辦人員的行政管理能力更加關鍵。教育局每年辦理兩次聯繫會報，協助學校檢視年度業務進度，掌握《志願服務法》精神，以及志工保險、獎勵申請等最新規範；透過標準化、制度化的流程宣導，也能減輕承辦人員的行政負擔。
教育局表示，未來將持續擔任各校後援，透過定期聯繫會報處理志工服務實務上的疑問，帶動各校提升志工營運品質，讓投入校園服務的志工獲得更完善的照顧與支持。對學校而言，落實服務時數、保險及獎勵等管理工作，不只是行政要求，也有助於維持志工參與的穩定度，讓校園中的陪伴與協助持續發揮作用。
（本文由智聞AI編輯台依公開資料編譯整理，內容經 AI 改寫。資料來源：臺南市教育局 機關新聞）